隨著國內電子商務的飛速發(fā)展,各行各業(yè)都逐步開始向電商進軍,門窗企業(yè)也不例外。門窗作為大件物品,與傳統(tǒng)的網(wǎng)銷產(chǎn)品不同,門窗電商對物流的要求格外高,普通速遞根本無法提供門窗電商的運輸服務。尤其在跨省際的長途運輸中,難免造成磕碰,影響產(chǎn)品的外觀及質量等。近日,國內******居家大件物流大數(shù)據(jù)報告《大.快.人.心 2015中國居家大件物流大數(shù)據(jù)報告》(以下簡稱"報告")發(fā)布。重點解讀2015中國大件物流送裝情況,通過智能分析反映城市消費現(xiàn)狀,對提升門窗等家具物流服務具有良好參考借鑒及深度分析價值。
縱觀居家大件物流新發(fā)展
1、電子商務帶動居家大件物流高速發(fā)展:2015年單量環(huán)比增長78%,物流發(fā)展跑贏大盤。
2、大件物流運輸質量顯著提高:破損率上,2015年各品類破損率較2014年有大幅下降;配送品上,種類也呈現(xiàn)逐漸拓展趨勢。
3、全國無盲區(qū)覆蓋:基于網(wǎng)絡的發(fā)展,數(shù)據(jù)的運用,24小時到達區(qū)縣個數(shù)1567個,占54%;72小時全國零盲區(qū)覆蓋。
4、送達速度屢創(chuàng)新高:數(shù)據(jù)顯示,日日順物流創(chuàng)下2015年雙十一大件物流首單14分鐘送達的記錄,全國24小時送達區(qū)縣范圍高達70%以上。
5、海量吞吐達物流新高點:資源配置上,日日順物流做了較大的投入,其倉儲面積高達500萬平方米,干線年發(fā)運量達4000萬平方米,零擔干線發(fā)運量達1500萬平方米。
6、年度之***:報告還分別盤點了用戶和司機的"年度之***"。用戶層面,日日順物流創(chuàng)下了***北、***南、***西、***東及海拔******(4500米)的記錄;司機層面,日日順物流搭建創(chuàng)業(yè)平臺,更加充分地調動了社會力量的積極性。
洞悉行業(yè)領域新常態(tài)
1、大數(shù)據(jù)技術有效提升網(wǎng)點運營效率。14年到15年,配送網(wǎng)點平均車輛配置由原來的3.5輛變?yōu)?輛,同時,車均訂單也由原來的月均29單上升到40單。
2、三四線城市成為消費爆點。得益于物流體系的完善及進一步下沉,新疆、西藏、甘肅等偏遠地區(qū)的消費需求被廣泛挖掘出來,三四線城市成為新的消費爆點。
3、營銷售后應按需分配:異地下單和收貨成為一個亮點,通過數(shù)據(jù)分析,進一步優(yōu)化企業(yè)營銷方式,實現(xiàn)精準營銷。
4、送裝一體需求凸顯:從2014年到2015年,日日順物流一體化安裝用戶數(shù)量實現(xiàn)了121%的增長,送裝一體成為新常態(tài)。
5、健身器材、電動車、空調的送裝一體需求******。
展現(xiàn)未來發(fā)展新趨勢
1、智慧化。利用RFID、傳感器等集成智能化技術,將物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等整合使配送過程更加自動化、可視化、智能化和網(wǎng)絡化。
2、數(shù)據(jù)化。通過大數(shù)據(jù)技術為現(xiàn)代物流行業(yè)提供技術支撐。
3、共享化。利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術,統(tǒng)一調撥統(tǒng)一配置,降低成本,******服務。
4、跨境化。深入挖掘用戶居家大件商品跨境購買需求,完善全球化海外物流中心布局、整合境內外物流資源,為用戶提供通關服務。《中國居家大件物流大數(shù)據(jù)報告》指出,未來行業(yè)發(fā)展大趨勢是服務的升級。在如今人們越來越注重服務的當下,一個良好的售后服務系統(tǒng)往往能"栓"住大批消費者的心。整個物流市場雖然能滿足門窗運輸?shù)囊螅锪鞣盏纳壱仓陵P重要,門窗等大件物品運輸長期存在的"制度缺""管理亂""收費高" "通行難"等問題,極大地制約了行業(yè)的健康成長,也影響了門窗電商的長遠發(fā)展。門窗產(chǎn)品的網(wǎng)銷道路想要走好,需要一條長期維護、長期關注的道路,一條具有廣闊前景和貼心服務的道路。